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  • 「ボイマ !! Vol.1 〜ボイスマーケティングの最新事例を紹介 マーケター視点での音声メディア活用(実践編)」書き起こし

    ※この記事は5年以上前に書かれたため、情報が古い可能性があります

    【UPDATE】動画アップしました。3つめのLTが、録画を止めてまでポップアップ通知してくる残念アプリのせいで分断されていますがご了承ください。
    https://www.youtube.com/playlist?list=PLDXmE7_ZmVWN7SgFnKD5wAy1jBywq91y7

    イベントはこちら。

    #ボイマ !! Vol.1 〜ボイスマーケティングの最新事例を紹介 マーケター視点での音声メディア活用(実践編)〜 | Peatix
    https://voima01.peatix.com/

    それでもメディアはおもしろい

    2人で運営

    コムギという名前
    おもにメディア、ITビジネス周りをやっている

    今日は音声メディアのマーケティング分野
    ボイマがテーマ
    トップバッターとしてメディアの特性について

    耳と声の話
    主に人間の五感
    この耳の特性だけ

    耳は危険を察知する
    後ろで起っていることは目で見えない
    視野角は210度
    後ろで起っていることが瞬時に入っていく
    エモい
    脳のエモーショナルな部分に訴えかける

    ASMR
    若い人の方がはやっているらしい
    日本語訳がない
    自律感覚絶頂反応
    食べる音だけを楽しむという動画がはやっている
    脳が心地よいと感じるようなもの

    バイノーラル録音
    VRのHMD持っていれば理解できるかも
    耳元でささやくような音をVRで表現
    セクシービデオとか見るとわかりやすい
    耳元で話すといかにエモーショナルか

    カクテルパーティー効果
    カフェで集中しているとゾーンに入ることがある
    集中する
    耳を閉じろと言っても防げない
    防げないから責められる
    この人たちの話しを聴きたいと言うときにその人の雑談だけに注意を向けられる

    Voicyを聴いている人はいろんなシチュエーションがあると思う
    ラジオは家で聴く人が半分(ビデオリサーチ調べ)
    ある意味で注意を向けなくていいメディア
    YouTube見ていて見ていない、はないが
    Voicy聴いていて聴いていない、はある
    そのような特性が聴覚というメディアの大きな特性

    問題なのは耳の可処分時間
    最近でいうとスマートスピーカー、AirPods
    AirPodsはグローバルで6000万台
    新しい耳のハードウェアが出てきた

    今まで音楽聴くのは面倒だった
    ストリーミングで聴けるようになって
    拒否反応していた音楽レーベルがどんどん参入
    音楽産業がV字回復
    ストリーミングを聴くようになった
    耳の可処分時間が増えている
    常に音楽を聴いていて
    そこからVoicy、ポッドキャスト聴こうとなっている
    このあたりが市場を広げているのでは

    ここまでは耳の話
    それだと音楽と変わらない

    ここからは声の話

    スピーチ・ジャマー
    話している人のスピーチを邪魔する機械
    指向性スピーカーを向けるとしゃべりにくくなる
    イグノーベル賞を受賞
    自分の声を0.2秒遅らせると自分の声として聞こえなくて気持ち悪く聞こえるところに着目
    学術用語で聴覚フィードバック
    そのフィードバックを得て反応を聴きながらしゃっべっている
    この0.2秒は面白い数字

    もう1つ面白い実験
    ハンドアームにハケをつけて自分をくすぐる
    自分でくすぐってもくすぐったくない
    機械だと0.2秒遅らせるとくすぐったく感じる

    声は身体の一部
    声で発信するのは恥ずかしくないか、といわれる
    確かに恥ずかしい
    ごまかすことができない
    心理的なハードルの高いメディア
    それが声のメディアの大きな特徴
    TwitterよりVoicyのほうが心理的なハードルは高い
    逆に言うと芸能人がラジオを安いギャラでもやるのは本当の自分をわかってくれるから
    声のエンゲージメント
    これは音楽を聴くことと、人の声を聴くことはまったく違うこと

    声の身体性
    これがVoicyがおもしろいところ
    YouTubeはテロップや映像の角度でごまかせる
    声はごまかせない
    ごまかしが効かないメディア
    リスナーとのエンゲージメントを高めるメディア

    学術的には
    声は大脳的に直接影響するという研究も

    声をどうマーケティングに結びつけるか

    音楽ストリーミングアプリが耳の可処分時間を作ってくれている
    ここが市場を広げているから世界中で勝負が始まった
    市場ができてきた
    無料のYouTubeと有料のNetFlix
    NetFlixの動き方
    最初は映画やテレビを仕入れて視聴行動を作る
    次にオリジナルコンテンツを作る
    いまのSpotifyなども
    視聴行動ができたときにオリジナルで差別化
    これがグローバルの動き
    Voicyがどこに買収されるかといったらコンテンツを欲しいメディア
    WeChatのテンセントはコンテンツ企業を買収しまくっている
    チャットとコンテンツは相性がいい
    LINEもマンガとかMusicが強いと思う、数字は無いけど
    LINEあたりに買収されるといいのではw

    国産のVoicyとSpotifyがどう戦うか

    Voicyでやっている人という言葉が欲しい

    音のメディアの難しいところは
    スポンサーは人じゃなくキャラクターじゃ無く法人
    声を持たせるのが難しい
    声をどう企業のマーケティングに結びつけるか

    音声メディアはこう使おう! 松尾式 音声発信術

    Webマーケター松尾茂起の頭ん中

    自己紹介
    株式会社ウェブライダー
    マーケティング支援
    ひょんなことからVoicyで配信

    おしごと
    コンテンツ作ったり
    一風変わったコンテンツが多い
    沈黙のWebライティング
    Voicyでは沈黙していない

    コンテンツ作るときにいろいろ工夫
    Voicyではピアノ弾きながら配信

    いろいろ配信していて気がついたこと

    フリーザに声が言われる

    4つの要素

    言葉に感情を乗せやすい
    文章には感情を載せにくい
    乗せられるけれど文章を装飾しようとしたらCSSで色を変えたりフォントサイズ変えたり
    今話しているのは1つ1つの言葉に対して演出を施している
    こういうトーンで話すのはCSSみたいなもの

    飾らない姿を伝えやすい
    うまいことしゃべるのがむずかしい
    だからこそ素の姿が伝わる

    余白の間の情報を感じてもらえる1と2をまとめて
    いろいろ感想もらえる
    好きなことを楽しそうに話しているのを効くとこちらも楽しい気分になれる
    いろいろ文章書いてきたけどこんなこといわれたことがなかった
    言葉に感情が乗る

    五等分の花嫁事件
    最新刊で感動
    Voicy26巻を見て欲しい
    普段マンガを紹介しないチャンネルなのにガンガン紹介
    テンションたかくてやべーしかいっていない
    それ聴いて買いたくなるといってくれる
    これが音声配信のメリット
    飾っていないから本当にいい物を言いと言ったときに熱量が伝わる

    3つめ
    余白の間の情報を感じてもらえる
    無言の余白がコンテンツになる
    次何を言うのかな、ということをかんがえる
    これができるのがおもしろい
    動画もできるが動画は表情が見えちゃう
    相手が困っているのがみえちゃう
    音声はその余白が謎めいた者に変わる
    ゼロとイチの間の情報を感じてもらえる
    余白で隙を見せるのが1つ演出として伝える

    4つめ
    想像域に伝わるので記憶に残りやすい
    どんな表情で紡いでいるのかを想像する
    それが自分ごとになる、余韻になる
    余韻が残るのが音声配信のメリット

    音声配信での明らかなメリット
    信頼されやすい情報配信

    信頼されるコンテンツが重要視されている
    透明性が高いのがだいじ

    編集・加工されていない生の情報にこそ
    信頼性は宿る
    情報を加工しやすい時代
    Voicyがいいのはめちゃめちゃ編集しにくい
    失敗したら頭から
    これがすばらしい
    一生懸命話すしかない
    だから熱量と信頼が宿る

    自社の動画も全部編集しない
    NGも公開

    それだけ考えている
    考えていないと話せない
    そこで信頼を担保

    テキストメディアの人が音声配信で得たマーケティング視点での実感

    普段テキストメディアでしごと
    そういう人が音声配信してきがついたことを
    マーケ視点で振り返る

    ドングリFM
    Voicyでもやっている

    きいたことあるひと?
    いっぱいいた
    やりやすい
    いつものテンションでやる

    2人組
    声がいい方

    元々記者をやっていた
    internet.com
    CNET

    その後LINEでアプリ

    今はBuzzfeed

    いろいろ実験するのがすき
    NAVERまとめ
    給料より高い収入のことも

    ポッドキャストはもう5年

    始めた理由はたいしたことない
    キャリアハックの取材で
    声がいいからポッドキャストやろうかなと冗談を言ったら記事になった
    知り合いから機材の写真が送られてきた
    そんなのではじまった

    なんとなく聴いてくれている人が増えている
    なんでふえているのか自分でもわからない
    しゃべりがうまくなったかなとおもったけど
    初回と最新回で話していることが全然かわらないといわれる
    進歩のなさがすごいと言われる

    その理由
    聴く場所が増えた
    2015年はポッドキャストしかない
    いまはSpotify、Voicy、ラジオトーク
    デバイスも増えた
    AirPodsめちゃめちゃうれている
    音声コンテンツ聴くハードルが下がっている
    スマートスピーカーで聴くことも発話することも増えている
    ポッドキャストとの親和性が高い

    目に限界がきた
    10年前の資料で情報量があがっている
    人が消費できる量は下がっている
    目で消費するコンテンツに限界があるのでは

    マーケティングの話
    マーケもいろいろある
    広告宣伝・広報PR、リサーチ、インタビュー

    ここで話すのは僕の仕事の経験上話しやすい
    広報・PR、コンテンツマーケ

    最近オウンドメディアが不調らしい

    でも音声のコンテンツマーケティングが増えている
    メルカリも3年前からメルカンFMやっている
    Peatixも今年の初めから
    タクラム、Goodpatchとかも

    テキストメディアには悲しいニュース多かったが
    音声メディアには明るいニュース

    Googleも検索結果でポッドキャスト

    マーベルの最新作はポッドキャスト
    動画とかと同じ扱いになってきた

    ポッドキャストと言う言葉でGoogleアラート登録している
    去年の半ばからポッドキャストによれば、という海外ニュース増えている
    日本はインスタやアメブロが当たり前だが
    海外はセレブのポッドキャスト
    情報発信として定着しつつある

    どんなメリットがあるのか
    コンテンツ作ってきた経験から実体験ベース
    ファクトはない
    音声の効果測定はリサーチもデータも無い
    私の実感

    最大のメリットは生産性の高さ
    テキストで10分滞在させるの大変
    5000字から6000字のボリューム
    10時間とか3日とかかかる

    音声なら簡単
    10分話して録音したら10分コンテンツ
    これけっこうすごい

    音声コンテンツはしゃべった時間がほぼコンテンツ制作時間
    丁寧に話せば実時間になる
    この効率の良さはすごい

    動画になると編集が大変
    テレビ局が取材来て3時間取材したけど放送は1分
    動画は膨大な素材を撮ってぎゅっと縮める
    編集の手間もある

    音声は作るの楽
    しゃべればおわる

    受け手とのエンゲージメントが高い
    気がする。

    これはどうしてもわからない
    ファクトはないが実感としては強くある

    一定の時間五感の1つを独占することのつや差
    10分目を独占するコンテンツは作ったことがない
    音声で20分聞いてもらうのはできてしまう

    声を聴いてもらう親密感
    ドングリFMを聴いてくれている人
    全部聴いてくれている人とのグルーブ感

    熱量も伝わる
    テキストだと伝わらない
    声だとうわずったりする

    他のメディアと違う濃い反応
    コンテンツ紹介すると買った、読んだが多い

    ブログもやっていた
    売れたのはアフィリエイトの管理画面でわかる
    実感ベースだが音声の方が多い気がする

    コミュニティの醸成
    ドングリFMのコミュニティ
    めちゃめちゃもりあがる

    以前さかなくんさんの本を紹介
    さかなくんさんのおかあさんがさかなくんさんを育てた話し
    本当にいい本
    数百のAmazonレビューが全部5
    紹介したら買ったという反応が
    しゃべったことのほうが消費者を動かすのでは

    ブログを見て買った人もたくさんいるが
    音声だとその濃さがやたら濃い気がしている

    ドングリFMに広告入れたいという人が居たらやりましょう

    デメリットもあるよ。

    オウンドメディア以上に効果がふんわりしていてKPIたてにくい
    実感あるけどファクトがない

    よくもわるくもバズがない世界
    オウンドメディアは一発バズらせたい
    音声コンテンツはまずあり得ない
    企業のポッドキャストがバズるというのはありえない
    よくも、というのは炎上のない優しい世界

    炎上しないけど一気に広まりもしない
    浸透に時間かかるので担当者変わったり会社の体制が変わったりもある
    半年から1年で心が折れてはダメ

    まとめ
    いいところ
    生産性が高い
    エンゲージメントが濃い

    わるい
    いろいろふんわりしてる
    モノになるまで時間がかかる

    パネルディスカッション

    なぜVoicyはじめたか

    コムギ
    おがたさんがすきだから

    まつお
    コンテンツの新しい可能性

    なるみ
    音声配信はじめるときにポッドキャストとVoicyがある
    ポッドキャストはオープンなのでライバルも多い
    Voicyは聞いてくれる人がいる
    200人くらいのパーソナリティ
    最初から聞いてくれる人がいる
    Voicyリスナーの熱量はんぱない
    企業の立ち上げがショートカットできるのでは

    質問
    チャンネルのタイトルどうきめたか

    コムギ
    編集が本職
    100個くらい出して赤眼鏡にきめてもらった

    まつお
    かなり後発
    機能がわかる、ユーティリティがわかるような

    なるみ
    ドングリ
    内容にマッチしてはいる

    おがたさんからの質問
    自分の発信でお金を稼ぐとしたらどういう形?

    まつお
    自分のしゃべったものとおなじプレイをライブハウスとかコンサートでやる
    それを有料イベント

    なるみ
    個人の始めたコンテンツの1つの到達点は
    企業に認めてもらってスポンサード
    ブログではできてきた
    音声コンテンツでも企業とコラボできたらと思っている

    コムギ
    かせぎたくないのが正直
    芸能人がギャラ安くてもラジオやっているようなもの
    Voicyにはパーソナリティをあたたかくみまもってほしい
    ここでかせがなくてもほかでかせげばいい

    なるみ
    ぼくもだいじょうぶ

    コムギ
    興味を持ってくれればいい

    なるみ
    ぼくも会社員なので大丈夫